Volontaires - FAQ
ENREGISTREMENT AUPRES DE LA COMMUNAUTE GOLAZO
Via https://www.golazo.com/volunteers/ vous arrivez sur la page des bénévoles. Vous pouvez cliquer sur le lien ou coller le lien dans votre navigateur. Cliquez sur le bouton d’inscription sur le site web et suivez les étapes. Cliquez sur le bouton d’inscription sur le site web et suivez les étapes.
La communication avec les bénévoles est presque entièrement numérique (par e-mail). Si possible, nous vous recommandons d’utiliser l’adresse électronique d’une personne de votre entourage (qui ne se porte pas volontaire). Cette personne pourra alors vous tenir informé et vous inscrire à des événements.
Pour les groupes: Seul le responsable du groupe doit avoir une adresse électronique. Il peut indiquer par événement le nombre de personnes que le groupe peut aider et peut inviter des membres du groupe sans aucune obligation. Le chef de groupe est chargé de veiller à ce que toutes les communications parviennent à tous les membres du groupe.
Vous pouvez ! Après vous être inscrit, vous décidez vous-même à quels événements et à combien d’événements vous voulez participer. Vous avez également la possibilité de supprimer votre compte à tout moment.
En principe, vous pouvez vous inscrire en tant que groupe si vous êtes deux personnes ou plus. Nous vous recommandons donc de vous inscrire en groupe si vous souhaitez vous porter volontaire avec quelqu’un. Nous tiendrons alors compte du fait que vous aiderez ensemble.
ous êtes libre de choisir qui est le chef de groupe et cela peut également être modifié par la suite. Il incombe au chef de groupe de remplir correctement toutes les données, d’être en contact avec l’organisation et de transmettre les informations nécessaires aux autres membres du groupe. Choisissez donc quelqu’un qui veut assumer cette tâche.
Bien sûr. Et bien volontiers! Envoyez-nous (volunteers@golazo.com) Un e-mail avec une petite présentation de votre groupe (qui êtes-vous, que faites-vous, quelle région, combien de personnes,…). Mentionnez que vous souhaitez un exposé informatif.
Vous pouvez certainement encourager vos amis et vos connaissances à se porter volontaires. Nous vous encourageons à venir avec un ami. Faites en sorte que la ou les personnes que vous amenez s’inscrivent également. Vous pouvez poser votre candidature en tant que “groupe”.
Ces informations sont discutées en détail une fois que vous avez été affecté à un poste. Certains postes seront rémunérés, d’autres non. La rémunération sera bien entendu déterminée de manière équitable et objective et ne dépendra pas de la personne. Avant l’événement, l’organisation fera le point. La durée du poste et le type de tâche sont les deux principaux critères dont dépend la compensation éventuelle. En outre, nous suivons strictement la législation sur les volontaires concernant le remboursement des coûts. (Voir également la question “Puis-je faire du bénévolat si je reçois une allocation ?”.
Les volontaires aident l’event manager et les collaborateurs. Les volontaires travaillent en outre sur base d’un rôle défini et de tâches claires. Les collaborateurs sont là pour soutenir l’event manager et les volontaires en coulisses. Ils portent une grande responsabilité et possèdent différentes obligations claires envers l’organisation. Les collaborateurs sont censés diriger et assumer des tâches de manière indépendante.
Après inscription, vous êtes inclus dans notre poule de volontaires et vous serez tenu informé des opportunités d’événement. Nous allons progressivement construire notre environnement de volontaires mais, après inscription par e-mail, vous serez tenu informé de nos opportunités d’événement.
Par e-mail : assurez-vous de fournir une adresse e-mail que vous consultez également régulièrement. Via la plate-forme des volontaires : vous pouvez accéder à notre page des bénévoles via https://www.golazo.com/volunteers/. Vous pouvez cliquer sur le lien ou coller le lien dans votre navigateur. Cliquez sur le bouton login sur le site internet.
INSCRIPTION A UN EVENEMENT EN TANT QUE VOLONTAIRE
Une tâche vous sera attribuée sur base de vos connaissances et intérêts. En tant que volontaire, vous serez également guidé si nécessaire.
Nous aimons impliquer de nombreux volontaires enthousiastes dans l’événement. Vous travaillez en groupe et pouvez toujours vous rendre chez un responsable en cas de questions éventuelles. L’éventail des tâches que vous assumez peut être très spécifique ou à l’inverse très diversifié. Il y en a pour tous les goûts. Notre offre de volontariat est large. Nous la divisions en 4 profils ou équipes de volontaires, afin de pouvoir y lier les tâches les plus courantes.
Retrouvez ci-dessous les 4 profils de volontaires décrits en quelques mots clés :
Nous nous basons sur les 4 profils généraux de volontaires mais sur certains événements, nous cherchons des volontaires pour des tâches spécifiques. Après inscription, vous serez informé par e-mail des tâches de bénévolat.
Nous attribuons les tâches, mais vous pouvez indiquer vos préférences. Nous essayons d’en tenir compte un maximum.
En fonction de la fluidité du processus de recrutement, les fonctions et tranches horaires (shifts) seront attribuées. Nous travaillons selon le principe du ‘premier arrivé premier servi’, mais nous tenons bien entendu compte de vos préférences et de votre profil.
La durée d’un shift dépendra de l’événement et de votre tâche. En général, nous travaillons avec un shift le matin et un shift l’après-midi. Nous parlons la plupart du temps des heures suivantes :
- Une matinée débute entre 8h et 9h et s’achève entre 12h et 13h.
- Une après-midi débute autour de 13h et prend fin entre 16h et 17h.
Vous pouvez également vous inscrire à une journée entière (shift de journée), ce qu’exigent certaines fonctions.
LEGISLATION
On parle de travail de volontaire lorsqu’une personne s’engage dans une organisation sans rechercher un profit et le fait de manière non rémunérée et bénévolement. Un stage ou un service communautaire ne constitue par exemple pas du volontariat. Des activités privées ou familiales (comme tondre la pelouse du voisin) ne sont pas non plus du volontariat. Pour la définition légale, nous nous référons à la loi sur le volontariat du 3 juillet 2005.
Le volontariat n’est autorisé que si vous avez 15 ans et que vous avez terminé les 2 premières années de l’enseignement secondaire. Dans le cas contraire, vous devez attendre d’avoir 16 ans.
JOui. En tant qu’organisateurs, nous avons souscrit une assurance « responsabilité civile » pour nos volontaires. Celle-ci couvre les dommages qui seraient causés à des tiers dans le cadre de l’exercice du volontariat, à l’exception des dommages résultant d’une fraude, d’une faute grave ou d’une faute légère répétée du volontaire. Nous avons de plus souscrit pour nos volontaires une assurance couvrant les « accidents corporels » de nos volontaires.
En tant qu’association bénévole, nous sommes civilement responsables des dommages que vous causeriez, en tant que volontaires, à des tiers dans le cadre de l’exercice du travail de volontaire. En tant que volontaire, vous ne pouvez être tenu responsable qu’en cas de fraude, de faute grave ou de faute légère répétée.
Oui vous pouvez, mais vous devez d’abord régler un certain nombre de choses avant de pouvoir effectuer du volontariat. Les chômeurs, les prépensionnés (mi-temps), les personnes ayant droit à un salaire décent, à une allocation d’aide aux personnes âgées et celles ayant droit à un revenu garanti pour les personnes âgées peuvent effectuer du volontariat en conservant leur(s) allocation(s). Dans certains cas, vous devez indiquer que vous effectuez du volontariat. Une obligation de notification s’applique par exemple à l’ONEM, à la mutuelle ou au CPAS. Vous êtes responsable de prendre les dispositions nécessaires.
En tant qu’organisation bénévole, nous devons demander et traiter certaines données personnelles. Nous traiterons vos données personnelles conformément au Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et concernant la libre circulation de ces données. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité sur la plate-forme.
Oui c’est possible. Vous ne devez pas être Belge. Tous les étrangers titulaires d’un permis de séjour légal peuvent effectuer du volontariat. Les demandeurs d’asile ayant droit à un accueil matériel peuvent également effectuer du volontariat.
Le ‘Vlaams Steunpunt Vrijwilligerswerk’ (Centre flamand de Soutien au Volontariat) se penche de manière plus approfondie sur le volontariat (https://www.vlaanderenvrijwilligt.be/wetgeving/)
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Golazo est connu en tant qu’organisateur de l’Allianz Mémorial Van Damme, de l’AG Antwerp 10 Miles, du Tour des Flandres Cyclo et de beaucoup d’autres événements. Vous pouvez consulter notre calendrier sur le site (https://www.golazo.com/calendar/). Nous ne recherchons cependant pas de (nombreux) volontaires pour tous les événements. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des événements auxquels vous pouvez vous inscrire en tant que volontaire en 2022.
Vous recevez toujours un briefing spécifique à l’événement au préalable. Si vous avez besoin de quelque chose de précis, ce sera mentionné dans le briefing. Il est indispensable de porter une tenue décontractée, correcte et adaptée aux conditions météorologiques, sauf indication contraire.
Nous demandons généralement d’être présent au ‘check-in point’ une petite demi-heure avant le début de votre plage horaire. L’heure exacte de début sera indiquée dans le briefing spécifique à l’événement.
Vous êtes censé vous présenter à temps. Il est donc préférable de vous présenter au check-in une demi-heure avant le début de votre shift. Il sera mentionné que vous êtes présent et nous contrôlerons si le contrat de volontariat est en ordre. Vous pouvez également retirer votre lunch pack au check-in ainsi qu’un T-shirt et/ou un bracelet le cas échéant. Nous veillons en outre à ce que vous connaissiez votre interlocuteur pour durant votre shift.
En tant qu’organisation bénévole, nous avons l’obligation d’informer nos volontaires et nous sommes obligés de communiquer certaines choses, comme ce qui concerne votre responsabilité et le fait que vous soyez assuré, si vous percevez une indemnité de volontariat, etc. Nous avons choisi de vous communiquer ces éléments par écrit et le faisons sous la forme d’une convention de volontariat.
Selon l’événement, vous aurez besoin d’un bracelet ou d’une accréditation. Vous recevez toujours un briefing spécifique à l’événement au préalable. Il y sera indiqué où vous pourrez obtenir un bracelet ou une accréditation si nécessaire.
Un T-shirt sera prévu en fonction de l’événement.
Si vous apportez votre aide à l’événement durant toute une journée, un lunch pack est alors prévu. Plus de détails seront inclus dans le briefing que vous recevez avant le début de l’événement.
Vous recevez un briefing spécifique à l’événement au préalable. Il y sera indiqué où le stationnement sera prévu ou non.
Vous recevez un briefing spécifique à l’événement au préalable. Il y sera indiqué si des parkings à vélos sont disponibles ou non, et si oui, où ils se trouvent.
Non, nous ne prévoyons pas de possibilités d’hébergement. Nous nous attendons à ce que vous soyez de la région ou que vous prévoyiez vous-même un hébergement si vous n’habitez pas tout près.
Oui ! L’organisation doit savoir si vous avez terminé votre shift. Prévenez votre responsable et rendez-vous (si possible) au bureau de ‘check-in/out’.
Si une indemnité de volontariat a été convenue, nous essayons de la payer dans les 10 jours après (le dernier jour de) l’événement.
Référez-vous sur place à une personne de l’organisation et expliquez-lui ce qu’il s’est passé. Vous pouvez aussi toujours envoyer un e-mail à volunteers@golazo.com.
Vous pouvez parler à une personne de l’organisation sur place ou prendre contact à l’adresse volunteers@golazo.com.