Résumé succinct
Votre vie privée est importante pour nous ! Alors, nous mettons tout en œuvre pour la protéger. Vous aimeriez bien savoir ce que nous faisons, mais la lecture de la politique de confidentialité, truffée de jargon juridique, vous rebute ? C’est pareil pour nous !
C’est pourquoi nous vous proposons ce résumé, que vous pouvez parcourir en moins de deux minutes. Il fournit toutes les informations nécessaires et vous permettra de comprendre en deux temps trois mouvements comment nous traitons vos données à caractère personnel chez GOLAZO.
Que devez-vous savoir ? Tout d’abord, nous avons un principe absolu : vous restez toujours le propriétaire de vos données à caractère personnel.
Quelles informations recueillons-nous vous concernant ?
Pourquoi recueillons-nous ces informations ?
Qui peut accéder à vos données ?
Quels sont vos droits ?
Vous devez à cet effet nous envoyer un e-mail à privacy@golazo.com. Suivez la procédure telle que décrite dans l’article 8 de la présente politique de confidentialité.
Que faisons-nous pour protéger vos données à caractère personnel ?
Si vous désirez en savoir plus : si vous tenez absolument à connaître tous les moindres détails, nous vous invitons à lire notre politique de confidentialité complète.
Politique de confidentialité complète
Les sociétés :
traiter les données personnelles ensemble (ci-après comme “GOLAZO” of “nous”).
Ce document décrit la manière dont GOLAZO utilise ces données à caractère personnel. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données à caractère personnel, comment nous les protégeons contre les abus et quels sont vos droits sur les données à caractère personnel que vous nous avez fournies. Cette politique de confidentialité doit être lue conjointement avec les conditions générales de GOLAZO, qui peuvent être consultées sur le site web.
Nous recueillons et traitons les données à caractère personnel des utilisateurs qui naviguent sur notre (nos) site(s) web ou sur la plate-forme, qui créent un compte ou se connectent à la plate-forme et/ou qui achètent un produit et/ou un service dans le webshop ou s’inscrivent à, ou s’enregistrent pour un événement. L’accès à, ou l’utilisation du site web, de la plate-forme et/ou du webshop impliquent votre accord et – si nécessaire pour le traitement des données relatives à la santé – votre consentement explicite (via la fourniture de vos données à caractère personnel, ou via l’opt-in) à cette politique de confidentialité. Cela signifie que vous donnez votre accord et votre consentement à la manière dont GOLAZO collecte, utilise et traite vos données à caractère personnel. Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialité, vous ne pourrez plus utiliser le site web, la plate-forme et/ou le webshop. GOLAZO peut accéder à vos données à caractère personnel ou les utiliser, soit avec votre consentement explicite, soit pour la prestation des services stipulés dans un contrat, soit sur toute base légale.
Nous nous réservons le droit de changer, d’actualiser ou de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Nous vous recommandons donc de revoir régulièrement cette politique pour vous assurer que vous êtes au courant des changements éventuels. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons déjà les données recueillies vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.
Responsable du traitement – GOLAZO assume la responsabilité du traitement de vos données à caractère personnel sur le site web et la plate-forme en tant que responsable du traitement des données.
RGPD ou GDPR – Cette politique de confidentialité pour la protection de vos données à caractère personnel est strictement conforme au Règlement de l’Union européenne de 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (« RGPD » alias « GDPR », son abréviation anglaise).
Contact – Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous recueillons, utilisons ou traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : privacy@golazo.com.
Nous pouvons recueillir des données à caractère personnel fournies par vous ou par des tiers dans la mesure nécessaire ou utile pour le fonctionnement du site web et de la plate-forme, du webshop ou de nos produits/services. Ces informations peuvent être les suivantes :
Activité | Données à caractère personnel | Base légale | Contexte |
Visite du site web et de la plate-forme | · Adresse IP · Cookies · Moments de connexion ou de contact · Pages internet · Comportement de cliquage, journaux · Données d’utilisation
| · Consentement · Intérêts légitimes pour les cookies strictement nécessaires | Nous pouvons recueillir des données d’utilisation et d’autres données sur vos interactions avec le site web et la plate-forme. Ces données sont collectées par le biais de cookies et de technologies similaires (voir la politique en matière de cookies). |
Compléter le formulaire de contact | · Titre · Nom · Numéro de téléphone · Nom entreprise · Message/question/demande, ainsi que toutes les informations qui y sont contenues
| · Consentement · Nécessaire pour l’exécution du contrat | Lorsque vous nous contactez par le biais du formulaire de contact sur le site web et la plate-forme, ou par téléphone ou par courrier, nous recueillons les informations que vous nous fournissez. |
L’achat de produits et/ou de services sur le site et la plate-forme | · Prénom · Nom · Adresse e-mail · Numéro de téléphone · Adresse de facturation · Adresse postale · Adresse IP · Produits/services achetés · Informations concernant les paiements, comme le montant de l’achat, le mode de paiement, le statut du paiement, les derniers chiffres de la carte de paiement, le moment du paiement | · Nécessaire pour l’exécution du contrat | Lorsque vous achetez un produit et/ou un service sur le site web et la plate-forme, nous devons recueillir et traiter certaines données à caractère personnel afin de pouvoir livrer la commande. |
Créer et gérer un compte sur la plate-forme ou site web | · Prénom · Nom · Mot de passe (que nous conservons sous forme cryptée) · Adresse postale · Adresse de facturation · Adresse IP · Date de naissance · Numéro de téléphone · Les événements auxquels vous participez ou avez participé, ainsi que votre performance lors de ces événements · L’usage que vous faites des services concernés · L’historique d’achat sur le site web et la plate-forme · Informations concernant les paiements, comme le montant de l’achat, le mode de paiement, le statut du paiement, les derniers chiffres de la carte de paiement, le moment du paiement | · Nécessaire pour l’exécution du contrat · Et le cas échéant : le consentement explicite | Lorsque vous créez un compte sur le site web et la plate-forme nous collectons et traitons les données à caractère personnel nécessaires pour créer ce compte et fournir les services correspondants sur ce portail. |
La fourniture de nos services et/ou produits, ou l’enregistrement ou l’inscription pour la participation à l’événement (les événements) choisi(s) via la plate-forme
| · Données d’identification · Mot de passe (que nous conservons sous forme cryptée) · Adresse postale · Adresse de facturation · Adresse IP · Date de naissance · Numéro de téléphone · Événements auxquels vous participez/avez participé · Performances mesurées et données de santé liées · L’usage que vous faites des services concernés | · Nécessaire pour l’exécution du contrat · Et le cas échéant : le consentement explicite | Lorsque vous commandez certains produits et/ou services ou que vous vous enregistrez pour, ou vous inscrivez à un événement donné, nous vous fournissons les biens et/ou services demandés ou organisons votre inscription et votre participation à cet événement à l’aide de vos données. |
Partager vos données avec un de nos partenaires, lorsque vous utilisez le site web ou la plate-forme pour acheter certains produits ou services d’un de nos partenaires, ou lorsque vous vous enregistrez ou vous vous inscrivez à un événement organisé par l’un de nos partenaires
| · Données d’identification · Données de paiement · Produits et/ou services achetés ou commandés · Si l’événement est organisé par notre partenaire : vos données de performance (temps mesurés) | · Nécessaire pour l’exécution du contrat · Et le cas échéant : le consentement explicite | Lorsque vous commandez certains produits et/ou services auprès de l’un de nos partenaires ou que vous vous enregistrez ou vous inscrivez à un événement organisé par l’un de nos partenaires, nous partageons vos données à caractère personnel avec notre partenaire afin de lui permettre de vous livrer les produits et/ou services achetés ou d’effectuer l’inscription ou l’enregistrement. Ce partenaire pourra alors également vous tenir informé de son actualité ou de ses offres. |
Participation ou présence à un événement | · Les données d’identification susmentionnées ; · Équipe (si membre d’une équipe) ; · Numéro de participant ; · Détails de paiement ; · Informations que vous nous envoyez dans le cadre de votre communication avec nous.
Outre ces données, nous pouvons également utiliser les données suivantes qui vous concernent : · Photos, vidéos et autre matériel audiovisuel ; · Localisation durant l’événement ; · Résultats pour publication ; · Adresse IP et localisation en cas d’utilisation de notre site web ou de l’une de nos applications · Informations sur votre usage des réseaux sociaux lors de l’utilisation des fonctionnalités offertes sur nos réseaux sociaux
| · Nécessaire pour l’exécution du contrat · Et le cas échéant : le consentement explicite | Lorsque vous assistez à l’un de nos événements, nous pouvons recueillir vos données par (i) des caméras de vidéosurveillance (nous plaçons des panneaux là où de telles caméras sont utilisées), et, (ii) le cas échéant, par des bracelets de paiement cashless qui peuvent être utilisés pour accéder aux événements et pour effectuer des achats sur place pendant l’événement ;
Lorsque vous utilisez nos sites web ou nos applications, nous recueillons des informations telles que le navigateur et l’appareil que vous utilisez, votre adresse IP, votre localisation, le site d’où vous venez, ce que vous avez fait et n’avez pas fait avec notre site/application, ou le site que vous visitez lorsque vous nous quittez.
Lorsque vous utilisez une fonction des réseaux sociaux sur notre site web ou dans nos applications, et que vous postez sur les réseaux sociaux, le site de réseau social nous fournit certaines informations vous concernant.
Si vous avez des exigences en matière d’accessibilité, nous voulons nous assurer que vous profitiez de la meilleure expérience lors de votre participation aux événements. Pour ce faire, nous devons recueillir des données concernant vos besoins (qui peuvent inclure des informations sur votre santé mentale ou physique).
Dans les rares cas où nous recueillons des informations à caractère personnel auprès d’enfants, nous demandons toujours le consentement des parents et ne récoltons ces informations qu’aux fins spécifiées au moment de la collecte.
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Abonnement à la lettre d’information | Informations pour pouvoir vous envoyer la lettre d’information, comme votre adresse e-mail. | Consentement | Lorsque vous vous abonnez à notre lettre d’information, via le site web et la plate-forme. |
Pour améliorer nos produits, notre site web et/ou nos services ; ou pour un objectif secondaire légitime
| Les données à caractère personnel que vous nous avez fournies | Intérêts légitimes | Nous pouvons utiliser les données que vous nous avez fournies pour améliorer nos produits, notre site web et/ou nos services. Toutefois, nous utilisons toujours ces données à caractère personnel sous une forme conforme au RGPD, en utilisant les solutions et les logiciels brevetés les plus modernes. |
Nous ne recueillons pas, ou du moins nous n’avons pas l’intention de recueillir, les données à caractère personnel sensibles des visiteurs du site web ou d’autres personnes (par exemple des données relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux croyances religieuses, au casier judiciaire, à la santé physique ou mentale ou à l’orientation sexuelle, désignées dans le RGPD sous le nom de « Catégories particulières de données à caractère personnel »). Toutefois, moyennant votre accord et votre consentement explicites, nous pouvons recueillir et traiter ces données, le cas échéant.
Vous n’êtes pas obligé de nous fournir vos données à caractère personnel, mais il se peut que la prestation de différents services et/ou la livraison de différents produits ne soit pas possible si vous choisissez de ne pas fournir vos données à caractère personnel.
En fonction du produit et/ou service disponible sur le site web et la plate-forme, des conditions d’utilisation et des politiques de confidentialité spécifiques peuvent s’appliquer.
Pendant les événements, un lieu accessible au public, des photos, des vidéos et d’autres documents audiovisuels peuvent être enregistrés. En y participant, vous acceptez que des photos et autres supports audiovisuels de l’événement soient pris sur lesquels vous êtes visible, mais où le matériel visuel n’est pas construit autour de votre personne en tant que figure centrale. Nous avons un intérêt légitime à utiliser ces photographies et matériel audiovisuel pour promouvoir et vivre nos événements. Si vous êtes représenté comme une figure centrale, vous avez le droit de nous demander de supprimer ces photos jusqu’à 6 semaines après l’événement auquel vous avez participé. A cet effet, vous pouvez adresser un e-mail à privacy@golazo.com en indiquant vos nom, prénom, nom et l’événement auquel vous avez participé et indication de la photo ou de la vidéo concernée. Une preuve de votre identité peut être demandée.
Marketing direct
Vos données à caractère personnel seront utilisées à des fins de marketing direct dans deux cas, à savoir (i) si vous avez donné votre consentement explicite et préalable à cet effet (« opt-in ») ; et/ou (ii) si vous avez acheté un ou plusieurs produits et/ou services chez nous, nous vous tiendrons informé des produits et/ou services similaires ou complémentaires qui pourraient vous intéresser.
Si vous créez un compte, achetez certains produits et/ou services, ou vous vous inscrivez à l’un des événements (co)organisés par nous et acceptez la présente déclaration de confidentialité, vous serez ajouté à la liste de mailing direct de GOLAZO. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour vous envoyer du matériel de marketing sous la forme d’une lettre d’information, ainsi que d’autres matériels relatifs à GOLAZO, ses produits et/ou services.
Vous pouvez retirer votre adresse e-mail de notre liste de mailing direct à tout moment, gratuitement et sans donner de raison, en cliquant sur le bouton de désabonnement au bas de chaque e-mail promotionnel.
Si vous avez acheté des produits et/ou des services auprès d’un partenaire de GOLAZO via le site web ou la plate-forme, ce partenaire peut vous tenir informé de ses actualités ou de ses offres. Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez demander à notre partenaire de supprimer votre adresse e-mail.
Nous recueillons et traitons vos données à caractère personnel afin de vous offrir une expérience sûre, confortable et personnalisée chaque fois que vous visitez le site web ou la plate-forme ou que vous utilisez nos services.
Les informations que nous recueillons à votre sujet sont traitées principalement pour nous aider à assurer le bon fonctionnement technique et à améliorer la qualité et le contenu du site web et de la plate-forme, des produits et/ou des services – sur la base des objectifs légaux du « consentement » pour le site web, des « obligations légales » et de la « nécessité contractuelle » pour les services, ou des « intérêts légitimes » comme l’autorise le RGPD.
Vos données à caractère personnel ne sont traitées qu’aux fins (internes) suivantes :
Activité | Objectifs du traitement |
Visite du site web et de la plate-forme | Nous recueillons ces données à caractère personnel pour vous offrir une meilleure expérience d’utilisation lorsque vous visitez le site web et la plate-forme, et pour nous permettre d’optimiser le site web et la plate-form. Les informations recueillies par les cookies sur le site web et la plate-forme sont également utilisées à des fins de marketing en ligne (voir la politique en matière de cookies de pour plus d’informations). Certaines données, comme les journaux, nous permettent de résoudre les problèmes/bugs que vous nous signalez. |
Compléter le formulaire de contact | Nous recueillons ces données à caractère personnel pour réagir à votre question, demande ou commentaire, ou pour vous aider à utiliser le site web et la plate-forme et/ou l’un de nos services ou produits si vous le demandez. |
L’achat de produits et/ou de services sur le site web et la plate-forme
| Nous traitons les données à caractère personnel dans le cadre de vos achats de produits et/ou services sur le site web et la plate-forme pour nous permettre d’exécuter le contrat. Nous voulons que vous receviez les produits et/ou services en bon état. Il est donc nécessaire que nous traitions certaines de vos données à caractère personnel. |
Créer et entretenir un compte | Nous recueillons ces données afin de créer un compte sur le site web et la plate-forme et de fournir les services et/ou produits requis. Nous recueillons ces données à caractère personnel afin de gérer votre compte et de vous fournir les services d’assistance nécessaires liés à nos services et/ou produits. |
La fourniture de nos services et/ou produits, ou l’enregistrement ou l’inscription pour la participation à l’événement (les événements) choisi(s) via la plate-forme
| Nous recueillons ces données afin de fournir nos produits et/ou services ou d’effectuer et confirmer votre inscription, enregistrement et participation à l’événement spécifique. |
Partager vos données avec un de nos partenaires, lorsque vous utilisez le site web ou la plate-forme pour acheter certains produits ou services d’un de nos partenaires, ou lorsque vous vous enregistrez ou vous inscrivez à un événement organisé par l’un de nos partenaires
| Nous échangeons ces données avec le partenaire dont vous avez acheté les biens et/ou services ou qui (co-)organise l’événement spécifique auquel vous vous êtes inscrit. |
Participation ou présence à un événement | Nous recueillons ces données lorsque vous participez et/ou assistez à un événement. |
Abonnement à la lettre d’information | Nous recueillons ces données pour vous tenir informé des mises à jour pertinentes concernant le site web et la plate-forme, les services et/ou les produits. |
Pour améliorer nos produits, notre site web et/ou nos services ; ou pour un objectif secondaire légitime
| Afin d’améliorer continuellement le site web et la plate-forme, les services et/ou les produits, nous utilisons vos données à caractère personnel conformément au RGPD, avec des techniques d’anonymisation ou de pseudo-anonymisation. Cela s’applique également à l’utilisation de vos données à des fins secondaires légitimes. |
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour fournir les produits et/ou prester les services que vous avez demandés, aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et aux fins légales pour lesquelles nous sommes tenus de conserver les informations. Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos données, et qu’il n’est pas nécessaire de les conserver pour respecter des obligations légales ou réglementaires, nous les supprimons de nos systèmes ou les rendons anonymes afin de ne plus pouvoir vous identifier.
Activité | Période de conservation |
Visite du site web et de la plate-forme | En ce qui concerne les cookies, la période de conservation peut varier en fonction du cookie spécifique, allant de la fin de la session à 3 ans. Pour une explication détaillée, voir notre politique en matière de cookies. |
Compléter le formulaire de contact | Nous conservons les données pendant 7 ans après votre première demande. |
L’achat de produits et/ou de services sur le site et la plate-forme | Pas plus de 7 ans après la fin de la relation professionnelle. |
Créer et gérer un compte | Pas plus de 7 ans après la fin de la relation professionnelle. |
La fourniture de nos services et/ou produits, ou l’enregistrement ou l’inscription pour la participation à l’événement (les événements) choisi(s) via la plate-forme
| Pas plus de 7 ans après la fin de la relation professionnelle. |
Partager vos données avec un de nos partenaires, lorsque vous utilisez le site web ou la plate-forme pour acheter certains produits ou services d’un de nos partenaires, ou lorsque vous vous enregistrez ou vous vous inscrivez à un événement organisé par l’un de nos partenaires
| Pas plus de 7 ans après la fin de la relation professionnelle. |
Lorsque vous assistez à l’un de nos événements, nous pouvons recueillir vos données | Pas plus de 7 ans après la fin de la relation professionnelle. |
Abonnement à la lettre d’information et inscription pour le marketing direct | Pas plus de 7 ans après la fin de la relation professionnelle. |
Pour améliorer nos produits, notre site web et/ou l’un de nos services ; ou pour un objectif secondaire légitime | Pas plus de 15 ans |
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, dans certains cas, vos données peuvent être communiquées à d’autres sociétés du Groupe Golazo ou en cas de transfert des activités de notre entreprise. Mais vos données seront toujours utilisées exclusivement en conformité avec les objectifs définis dans la présente politique de confidentialité.
Dans certains cas, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées à des tiers qui fournissent des services à GOLAZO ou qui fournissent des services au nom et pour le compte de GOLAZO. Il peut s’agir de services fournis par des partenaires, des fournisseurs ICT, de courrier, de services de paiement, de cloud ou des gestionnaires de statistiques. Nous sommes également tenus de communiquer vos données à caractère personnel si la loi ou une décision de justice nous l’impose. Si, dans d’autres situations, nous devons transmettre des données à caractère personnel à des tiers, nous le ferons avec votre autorisation lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendrons pas, ne louerons pas, ne distribuerons pas ou ne mettrons pas vos données à caractère personnel à disposition commerciale de tiers d’une autre façon, sauf dans les cas prévus par la présente politique de confidentialité ou si vous avez donné votre consentement exprès préalable.
Nous avons pris toutes les précautions juridiques et techniques pour empêcher l’accès et l’utilisation non autorisés. Nous garantissons un niveau de protection similaire en imposant à ces fournisseurs et prestataires de services des obligations contractuelles similaires à celles de la présente politique de confidentialité.
Lorsque des données à caractère personnel sont stockées en dehors de l’Union européenne, nous veillons, par des mesures contractuelles ou autres, à ce qu’elles y bénéficient d’un niveau de protection adéquat, comparable à la protection dont elles bénéficieraient au sein de l’Union européenne.
Nous utilisons différents types de cookies sur le site web et la plate-forme, comme défini dans notre politique en matière de cookies.
Droit d’accès et droit d’obtenir une copie
Vous avez le droit d’accéder librement à vos données à caractère personnel à tout moment et d’être informé de la finalité du traitement par nos soins.
Droit de rectification, d’effacement ou de restriction
Vous avez le choix de partager vos informations à caractère personnel avec nous. Vous avez toujours le droit de nous demander de modifier vos données à caractère personnel. Vous pouvez également nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel si vous pensez que celles-ci sont inexactes, et de nous en informer.
En outre, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel si nous n’avons pas pu les rendre anonymes. Vous reconnaissez en outre qu’un refus de partager des données à caractère personnel ou une demande de suppression de ces données à caractère personnel rendra impossible la fourniture de divers services ou l’achat de produits.
Droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel si vous avez des raisons sérieuses et légitimes de le faire. Vous avez également le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Dans ce cas, aucune motivation particulière ne vous est demandée.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir que vos données à caractère personnel soient traitées par nous dans un format structuré et communément utilisé et/ou de transférer ces données à caractère personnel à un autre responsable de traitement.
Droit de retirer le consentement
Si le traitement est basé sur un consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.
Décisions automatisées et profilage
Vous avez le droit de demander à ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques pour vous ou qui vous affecte de manière similaire et significative.
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant et en nous envoyant une copie du recto de votre carte d’identité en annexe, soit par e-mail à l’adresse privacy@golazo.com, soit par courrier postal à l’adresse suivante :
SAS GOLAZO SPORTS
15 rue Sarrette
75014 Paris
France
Droit de déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité française de protection des données :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy
TSA 80715
5340 Paris Cedex 7
Tél +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Et ce, sans préjudice d’une procédure devant le tribunal civil.
Si vous avez subi un préjudice à la suite du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une demande d’indemnisation.
La sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données à caractère personnel sont extrêmement importantes pour nous. Nous mettons en œuvre, au mieux de nos possibilités, des mesures de sécurité adéquates, basées sur les dernières technologies, pour protéger ces données à caractère personnel contre tout accès, toute divulgation, toute utilisation et toute modification non autorisée. En particulier, nous utilisons des connexions sécurisées lorsque les utilisateurs fournissent des données à caractère personnel par le biais de site web ou platform.
Cette politique de confidentialité est soumise et a été établie conformément à la législation française. En cas de litige, seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Paris sont compétents.
Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à
SAS GOLAZO SPORTS
15 rue sarrette
75014 Paris
France
Ou à privacy@golazo.com
Two-minute summary
We care about your privacy! That’s a fact! Would you like to know whether we live up to our word, but find a privacy policy rather boring and rather too full of legal jargon? So do we!
That’s why we’re giving you this summary that you can read in less than two minutes. It provides you with the necessary information and informs you in no time at all about the way in which we process your personal data at GOLAZO.
What should you know? Firstly, we live according to our mantra: you remain the owner of your personal data at all times.
What information do we collect about you?
Why do we collect this information?
Who has access to your data?
What can you control?
Send us an e-mail via privacy@golazo.com. Please follow the procedure as described under Article 8 of the full Privacy Policy.
How do we protect your personal data?
Would you like to know more? Die-hards are invited to read our full Privacy Policy, which explains everything in detail.
Our Privacy Policy in full
The companies:
together process the personal data (hereinafter jointly referred to as “GOLAZO” or “we”).
This document provides a description of the way in which GOLAZO uses this personal data. We also explain how we store your personal data and how we protect your personal data against misuse, and what rights you have with regard to the personal data that you have provided to us. This Privacy Policy must be read together with the GOLAZO General Terms of Use, which can be consulted on the website.
We collect and process personal data from users who surf to our website(s) or to the GOLAZO platform, create an account or log-in to the platform and/or purchase a product and/or a service in the webshop, or enrol or register for an event. Access to or use of the website, the platform and/or the webshop implies your consent and – where necessary for the processing of health-related data – your explicit consent with this Privacy Policy (via the provision of your personal data or via opt-in). This means that you give your consent and permission for the manner in which GOLAZO collects, uses and processes your personal data. If you do not accept this Privacy Policy, you may/can no longer use the website, the platform and/or the webshop. GOLAZO is entitled to consult or use your personal data, either with your explicit consent, for the implementation of the services that have been defined in an agreement, or on any legal basis.
We reserve the right to modify, update or amend our Privacy Policy at any time. You will always find the most recent version on this page, however. We therefore recommend that you check this policy on a regular basis, in order to be sure that you are aware of any changes. If the new Privacy Policy has consequences for the way in which we process the data that we have already collected about you, we will notify you accordingly by e-mail.
Data controller – GOLAZO takes the responsibility of data controller for the processing of your personal data on the website and the platform.
GDPR – This Privacy Policy for the protection of your personal data is strictly in accordance with the Regulation of the European Union of 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data, on the free movement of such data and on the repeal of Directive 95/46/EC (“AVG” in Dutch, “GDPR” in English).
Contact – If you have questions about this Privacy Policy, or about the manner in which we collect, use or otherwise process your personal data, please contact us by sending an e-mail to the following e-mail address: privacy@golazo.com.
We can collect personal data that is provided by you or by third parties, insofar as this is necessary or useful for the operation of the website and the platform, the web shop or our products/services. This type of information may consist of:
Activity | Personal data | Legal basis | Context |
Visiting the website and the platform | · IP address · Cookies · Connections or C‑moments · Internet pages · Clicking behaviour, logs · Usage data
| · Consent · Legitimate interests for strictly necessary cookies | We can collect usage data and other data about your interactions with the website and the platform. This data is collected by means of cookies and similar technologies (see Cookie Policy). |
Filling in the contact form | · Form of address · Name · Telephone number · Company name · Message/question/request, as well as all the information contained therein
| · Consent · Required for implementing the agreement | If you contact us via the contact form on the website and the platform, or via telephone or e-mail, we collect the information you provide us with. |
Purchasing products and/or services on the website and platform | · Name · Last name · E-mail address · Telephone number · Billing address · Postal address · IP address · Products/services you have purchased · Information about payments, such as the purchase amount, payment method, payment status, the last digits of the card used for payment, time of payment. | · Required for implementing the agreement | If you purchase a product and/or a service via the website or the platform, we necessarily collect and process some personal data in order to be able to deliver the order. |
The creation and retention of an account on the platform | · Name · Last name · Password (which we retain in an encrypted form) · Postal address · Billing address · IP address · Date of birth · Telephone number · Events in which you will participate / have participated, as well as your performance during these events · Your use of the relevant services · Purchase history on the website and platform · Information about payments, such as the purchase amount, payment method, payment status, the last digits of the card used for payment, time of payment. | · Required for implementing the agreement · And, if applicable: explicit consent | When you create an account on the website and on the platform, we will collect and process the required personal data in order to create such an account and to provide the relevant services for such a portal. |
The provision of our services and/or products, or the registration or enrolment for participation in the event(s) chosen by you via the platform
| · Identification data · Password (which we retain in an encrypted form) · Postal address · Billing address · IP address · Date of birth · Telephone number · Events in which you will participate / have participated · The measured performance and associated health data · Your use of the relevant services | · Required for implementing the agreement · And, where applicable: explicit consent | If you order certain products and/or services, or you enrol or register for a specific event, we will use your data to provide you with the requested goods and/or services or to arrange for your registration and participation for/in that event. |
Sharing your data with one of our partners, if you purchase certain products or services from one of our partners, or register or enrol for an event from one of our partners via the website or the platform
| · Identification data · Payment data · Purchased or ordered products and/or services · If the event is organised by our partner: your performance data (measured times) | · Required for implementing the agreement · And, where applicable: explicit consent | If you purchase certain products and/or services from one of our partners, or you enrol or register for a specific event from one of our partners, we will share your personal data with our partner in order to enable the latter to provide you with the products and/or services you purchased, or to organise the enrolment or registration. This partner will therefore be allowed to keep you informed of their news or offers. |
Participation in or attendance of an event | · The identification data mentioned above; · Team (if a member of a team); · Participation number; · Payment details; · Information you send to us in the context of your communication with us.
In addition to this data, we sometimes also use the following data that relates to you: · Photos, videos and other audiovisual and image material; · Localisation during the event; · Results for publication; · IP address and location if our website or one of our applications is used · Information regarding your use of social media if you use the social media functions we provide
| · Required for implementing the agreement · And, where applicable: explicit consent | If you attend one of our events, we may collect data on you through (i) video surveillance cameras (we post signs where such cameras are used), and (ii), where available, through cashless payment wristbands that can be used to obtain access to events and to make on-site purchases during the event;
We collect information when you use our websites or apps, such as the browser and the device that you are using, your IP address, your location, the site you are coming from, the actions you carried out or have not carried out while on our site/using our app, or the site you visit when you leave us.
If you use a social media function within our website or apps, and you post on social media, the social media site will provide us with some information about you.
If you have accessibility requirements, we want to make sure that you have the best possible experience when attending events. To do this, we need to collect data regarding your needs (which may include the provision of information about your mental or physical health).
We always seek parental consent in the few instances where we collect personal information from children, and will always collect such information solely for the purposes specified at the time it is collected. |
Subscription to the newsletter | Information that is necessary to forward the newsletter to you, such as your e-mail address. | Consent | When you subscribe to our newsletter via the website and platform. |
The improvement of our products, website and/or services; or for a legitimate secondary purpose
| The personal data you have provided us with | Legitimate interests | We can make use of the data you have provided us with in order to improve our products, website and/or services. We will at all times use this personal data in a GDPR-compliant form, however, using the most modern and patented software and solutions. |
We do not collect sensitive personal data from website visitors or other persons, or, in any case, it is not our intention to collect this type of information (for example, data relating to race or ethnic origin, religion, criminal record, physical or mental health or sexual orientation, in the GDPR referred to as “Special categories of personal data”). We may collect and process such data, where necessary, with your agreement and your explicit consent, however.
You are not obliged to provide us with your personal data, but it is possible that the performance of several services and/or the delivery of certain products will not be possible if you choose not to provide your personal data.
Depending on the product and/or service offered on the website and platform, specific terms of use and a specific privacy policy may apply.
During events, a publicly accessible place, photos, videos and other audiovisual material may be recorded. By participating in it, you accept that photographs and other audiovisual material of the event will be taken on which you are visible, but where the visual material is not built around your person as a central figure. We have a legitimate interest in using such photographs and audiovisual material for the promotion and experience of our events. If you may be shown as a central figure, you have the right to ask us to delete these photos up to 6 weeks after the event in which you participated. For this purpose, you may send an e-mail to privacy@golazo.com indicating your surname, first name, and the name of the event in which you participated, and indication of the photo or video concerned. Proof of your identity may be requested.
Direct marketing
Your personal data will be used for direct marketing purposes in two instances: (i) if you have given your explicit prior consent to do so (“opt-in”); and/or (ii) if you have purchased (a) product(s) and/or (a) service(s) from us, we will keep you informed of similar or complementary products and/or services that may be of interest to you.
By creating an account, by purchasing certain products and/or services, by registering for one of the events that we (co-)organise, and by stating your consent with this privacy statement, you will be added to the direct mailing list of GOLAZO. We may use your personal data to send you marketing material in the form of a newsletter, as well as other material related to GOLAZO and its products and/or services.
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We collect and process your personal data in order to provide you with a secure, comfortable and personal experience every time you visit the website and the platform, or when using our services.
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Filling in the contact form | We collect this personal data in order to respond to your question, request or comment, or to help you with the website and the platform and/or one of our services or products, if you ask for this. |
Purchasing products and/or services from the website and platform
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The creation and retention of an account | We collect this data to create an account on the website and the platform, and for the delivery of the requested services and/or products. We collect this personal data with a view to the maintenance of your account and the provision of the required support services in connection with our services and/or products. |
The provision of our services and/or products, or the registration or enrolment for participation in the event(s) chosen by you via the platform or the website
| We collect this data for the delivery of our products and/or services, or to arrange for and confirm your enrolment, registration and participation in a specific event. |
Sharing your data with one of our partners if you purchase certain products or services from one of our partners, or if you register or enrol for one of our partners’ events via the website or the platform
| We exchange this data with the partner whose goods and/or services you have purchased or who (co-)organises the specific event for which you have registered. |
Participation in or attendance of an event | We collect this data when you participate in an event and/or attend an event. |
Subscription to the newsletter | We collect this data in order to keep you informed of relevant updates with regard to the website and the platform, services and/or products. |
The improvement of our products, website and/or services; or for a legitimate secondary purpose
| In order to continuously improve the website and the platform, services and/or products, we will use your personal data in a GDPR-compliant manner by making use of anonymisation or pseudonymisation techniques. This also applies with regard to the further use of your data for legitimate secondary purposes. |
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The creation and retention of an account | No longer than 7 years after the termination of the professional relationship. |
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We can collect your data if you participate in one of our events | No longer than 7 years after the termination of the professional relationship. |
Subscription to the newsletter and direct marketing | No longer than 7 years after the termination of the professional relationship. |
The improvement of our products, website and/or one of our services; or for a legitimate secondary purpose | No longer than 15 years |
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